解决方案 · 直播高客单品牌的
高客单品牌的
私域直播与视频顾问平台
Butik Livestream 深耕国内品牌私域直播六年，服务高客单价、注重沉浸式体验的品牌和客户。支持一对一视频顾问、小范围专场和私享直播，客户在微信小程序里就能加入。
使用场景
1 对 1
一对一即时视频
客户随时发起视频咨询，售前、售后都可以用。
1 对 1
一对一预约视频
客户自助预约或由顾问邀请，在约定时间进行视频顾问服务。
1 对少数
小范围专场
一位顾问同时服务几位客户，适合新品预览和限量款介绍。
1 对多
重要客户专场直播
为重要客户和朋友举办的私享直播，只有受邀客户可以进入。
1 对多
秀场同看
品牌发布会和时装秀期间，店员在自己的线上贵宾室陪客户一起观看，客户可以随时标记感兴趣的商品。
1 对 1
远程维修
客户通过视频向维修专家展示商品问题，获得下一步建议。
适用于珠宝腕表、时装、美妆等品类，也可以用于会员线上课程和内部培训。
平台组成
品牌端 · 网页版
客服和电商运营团队使用，可以连接专业相机和直播设备。
品牌端 · 手机版
门店店员用手机邀请客户、发起直播，不需要电脑和专门的直播间。
客户端 · 微信小程序
客户通过小程序加入、观看和互动。可以嵌入品牌现有的小程序，改动很小。
加入方式顾问邀请客户自助预约即时呼叫
直播间软硬件维护
工作日 2 小时内响应，需要到场的最晚在下一个工作日上门
画面效果调整
根据商品材质和直播间的变化，调整灯光、相机参数和机位
商品视频拍摄
拍摄商品细节、整体和佩戴效果，并完成剪辑
主播培训
按品牌需要定制培训方案，配合角色扮演练习
资质与安全
- 1增值电信业务经营许可证B2-20224144国内多方通信服务
- 2增值电信业务经营许可证沪B2-20220751EDI、ICP
- 3网络安全等级保护二级31010499237-230012024 年测评 81.85 分「良」
- 4软件著作权2022SR1367364 · 2022SR1367365两项
- 5数据与隔离腾讯云境内每个品牌使用独立的应用实例，账号和数据相互隔离
